| La Municipalidad de Escobar implementó
herramientas de inteligencia artificial en el área
de Compras y Suministros, lo que permitió reducir hasta
un 98% los tiempos administrativos en distintos procesos clave
y ahorrar más de 700 horas de trabajo técnico
especializado.
La experiencia se desarrolló entre
agosto y diciembre de 2025 y mostró resultados concretos
en pocos meses, sin modificar la normativa vigente ni reemplazar
el criterio humano en la toma de decisiones.
La iniciativa se llevó adelante junto
a Ethix, una plataforma de inteligencia artificial orientada
a asistir procesos de compras y contrataciones públicas.
Entre sus funcionalidades se incluyen el análisis
preventivo de legalidad, la redacción asistida de
pliegos, consultas normativas disponibles las 24 horas y
alertas sobre vencimientos contractuales.
Según se informó, la herramienta
fue entrenada con 413 expedientes históricos del
Municipio y con la normativa nacional, provincial y local
utilizada por el área, lo que permitió adaptarla
a la operatoria específica del gobierno local e integrarla
al trabajo cotidiano del equipo.
A partir de esta incorporación, la
redacción de documentos pasó de un promedio
de cuatro horas a aproximadamente cinco minutos por expediente.
En tanto, la detección de inconsistencias normativas
se redujo de dos horas a unos cuatro minutos por observación,
y las consultas operativas internas, que antes demandaban
alrededor de quince minutos, hoy se resuelven en cerca de
un minuto.
La implementación tampoco implicó
cambios en los procedimientos administrativos, sino que
buscó optimizar tareas repetitivas de análisis,
control, redacción y consulta, permitiendo que el
personal técnico pueda dedicar más tiempo
a instancias de evaluación, planificación
y control.
"Se trata de una herramienta de apoyo
para ordenar información, fortalecer controles y
mejorar la calidad de los procesos, no de un reemplazo del
trabajo profesional", señalaron desde el Municipio.
Además, el área incorporó
por primera vez un tablero de seguimiento con información
en tiempo real sobre modalidades de compra, montos, proveedores
y objetos de contratación, lo que permite mejorar
la trazabilidad de los expedientes y el acceso a la información
interna.
Desde la administración local
destacaron que el principal impacto de la experiencia no
se limita al ahorro de tiempo, sino a la posibilidad de
establecer un esquema de trabajo más previsible,
controlado y eficiente en un área clave de la gestión
pública.
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